وظائف قطر

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان السعادة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الزبارة
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يفضل الا يزيد السن عن 45 عام

المهارات:

- العمل الجماعي
- استخدام الحاسوب
- الدقة في العمل
- المرونة
- مهارات التواصل

المهام:

- حل المشكلات والاستفسارات
- إعداد تقارير العملاء
- العمل ضمن فريق خدمة العملاء
- متابعة العملاء بعد تقديم الخدمة
- تحسين تجربة العميل

الانشطة الوظيفية

- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في استخدام الأدوات والبرامج التقنية.
- يسعى يحقق الأهداف: قدامه هدف واضح ويشتغل عليه لين يوصل.

القدرات المطلوبة

- مراقبة استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام لتجنب التعارض وتحقيق التنسيق.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- يتميز بوضوح في التعبير عن الأفكار وبالقدرة على الاستماع الجيد للآخرين.
- تحلل نتائج الشغل بانتظام عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية صح
- لو تقدر تحط رؤية بعيدة للمستقبل، دي مهارة كبيرة في الإدارة

وظائف خدمة عملاء بالزبارة - وظائف قطر

وظائف مشابهة