وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التطور الرقمي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | الزبارة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 11670 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة التطور الرقمي عن حاجتها الى ممثل خدمة العملاء بشرط الخبرة- قم بتقديم السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات التفاوض- القدرة على التعامل مع الضغوط
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- تحديث معلومات العملاء- إدارة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات
- تقديم الدعم الفني
- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
الانشطة الوظيفية
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- الإبداع والابتكار: تطوير أفكار جديدة لتحسين الأداء والإنتاجية.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
القدرات المطلوبة
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.- الامتثال للسياسات والإجراءات: الالتزام بالمعايير والسياسات المعتمدة.
- استخدام أدوات تخطيط حديثة تساعد في تنظيم المهام وتجنب الفوضى.
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالزبارة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service Representative Male