وظائف الكويت

وصف الوظيفة

لشركة القيادة المتواصلة مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة العملاء بمدينة السالمي.
وظائف السالمي و وظائف موظف خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتسجيل البيانات
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- تقدر تقدم حلول مبتكرة للمشاكل بناءً على تجربتك
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.
- الاعتماد على التحفيز الذاتي لتحقيق الإنجازات دون الحاجة إلى توجيه دائم
- يحرص على إدارة وقته بفاعلية لضمان التوازن بين العمل والحياة
- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- رواتبنا بتدعم طموحاتك المالية وتوفر لك حياة مريحة.
- تستفيد من الأدوات والموارد المتاحة بأفضل طريقة لتحقيق نتائج مميزة
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها

وظائف موظف خدمة العملاء بالسالمي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة