وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا أخصائي دعم فني للعمل بمدينة السويس.
اعلنت النجاح عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة أخصائي دعم فني.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- القدرة على التواصل الفعّال مع المستخدمين لتوضيح الحلول التقنية بوضوح
- مهارات تحليل النظم لفهم احتياجات المستخدمين وتقديم الحلول التقنية المناسبة
- مهارات البحث لتحديد أحدث الحلول والتقنيات التي يمكن أن تفيد الفريق
- مهارات تقديم الدعم الفني عن بعد وحل المشكلات عبر أنظمة الاتصال الحديثة
- مهارات التفاوض لحل المشكلات الفنية بطريقة مرضية للطرفين

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني والتحديات التي تواجه الفريق
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة وتطوير الاستراتيجيات اللازمة
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة المستخدم وزيادة مستوى الرضا
- تحليل المشكلات التقنية المعقدة وتقديم الحلول المناسبة بشكل فعّال
- متابعة المشكلات المتكررة وتقديم اقتراحات لتحسين الخدمة المقدمة

الانشطة الوظيفية

- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- انضم إلينا وكن جزءًا من بيئة عمل تحفز الابتكار والتقدم.
- التقييم المستمر يساعد على تحسين الأداء وتحديد مجالات التطوير المطلوبة.
- يشتغل بضمير حتى لو ما في حد يراقبه.

القدرات المطلوبة

- يستخدم الابتكار لتجاوز العقبات وتحقيق الأهداف بطرق مبتكرة
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- التواصل الواضح: يتكلم ويكتب بشكل مفهوم وسهل
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.

إعلان عن أخصائي دعم فني للنظم بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة