وظائف مصر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الأمل العالمي عن حاجتها الى موظف خدمة عملاء شرط الخبرة السابقة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على تقديم المشورة للعميل
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الممتازة

المهام:

- تقديم المشورة للعميل
- تقديم المعلومات عن المنتجات
- معالجة الطلبات والشكاوى
- التعاون مع فرق المبيعات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- يتم استخدام فترات الاختبار لتحديد مؤهلات الموظفين لتحقيق الترقيات.
- التحليل المالي: القدرة على فهم وتحليل البيانات المالية لاتخاذ قرارات مستنيرة.
- تتضمن المزايا بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

القدرات المطلوبة

- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.
- تدير وقتك كويس عشان تخلص الشغل وفق الأهداف المحددة
- سيتم النظر في الطلبات وفقاً لأسبقية التقديم وتوفر الشروط المطلوبة.
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.

وظائف خدمة العملاء في بنده بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة