وظائف الامارات

وصف الوظيفة

وظائف موظفة كول سنتر في مدينة الشارقة لالإلهام
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على المكالمات في الوقت المناسب
- مهارات تحليل المشاكل وتقديم الحلول المناسبة
- مهارات استخدام برامج إدارة علاقات العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في النظام
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- المساهمة في تحسين العمليات داخل مركز الاتصال
- تسجيل الشكاوى ومتابعتها حتى حلها
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تميز معانا وعيش تجربة عمل مليانة إبداع.
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التفكير بمستقبل المنظمة ووضع استراتيجيات قابلة للتكيف مع المتغيرات هي عنصر حاسم في النجاح.
- تنفيذ استراتيجيات الابتكار: تطبيق أفكار جديدة لتحسين العمليات والإنتاج.

القدرات المطلوبة

- يعمل بحب واهتمام، مما ينعكس على جودة أدائه
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- يلتزم بالجدول الزمني وينهي كل شيء في وقته
- يُشترط أن يستوفي المتقدم جميع متطلبات الوظيفة لضمان تأهيله الكامل.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة

وظائف موظفات كول سنتر بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة