وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تخبر الابتكار المستدام عن دعوة للتقديم بقطاع التسويق الرقمي لشغل وظيفة مهمة موظف خدمة عملاء في منطقة الشارقة.

نحتاج إلى محترفين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, القدرة على القيادة.
وبالتالي، نعرض مكافآت تنافسية تتضمن تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات كتابة التقارير وتقديمها للإدارة
- التعاون مع فريق العمل لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على تنظيم المهام وإدارة الوقت بفعالية
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات

المهام:

- تقديم التدريب للموظفين الجدد عند الحاجة
- التكيف مع التغييرات في سياسات الشركة
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بسرعة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

الانشطة الوظيفية

- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- تتميز الشركة بنظام عمل مرن يدعم تحقيق التوازن بين الحياة والعمل.
- التسويق الذاتي: القدرة على تسويق المهارات والإنجازات الشخصية بفعالية.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.

القدرات المطلوبة

- خبرتك العملية تؤهلك تفهم متطلبات الوظيفة وتتعامل معها بمرونة
- إعطاء الأولوية للجودة في كل مرحلة من مراحل إنجاز المشروع.
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- لما ترسل معلومات حساسة، استخدم وسائل اتصال آمنة زي البريد الإلكتروني المشفر
- تُدرج ورش العمل كجزء من استراتيجيات تطوير المهارات الوظيفية.

وظائف خدمة عملاء لحملة شهادة الثانوية بالشارقة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة