وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها العمق , فالشركة قد اعلنت عن رغبتها في توظيف
موظف خدمات عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات تنظيم المعلومات
- مهارات التعامل مع العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على إدارة الأزمات

المهام:

- المساهمة في تطوير إجراءات العمل
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
- معالجة الشكاوى بطريقة مهنية
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات
- تقديم معلومات دقيقة عن العروض والخصومات

الانشطة الوظيفية

- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- السعي لتحقيق التميز من خلال الحرص على تقديم أفضل النتائج
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله

القدرات المطلوبة

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- التقييم الجيد يشمل متابعة الأداء الحالي والتخطيط لتحسين المستقبل
- تشمل برامج التقييم مراجعة مستمرة لنتائج الأداء واستكشاف إمكانيات التطوير.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: الحفاظ على النزاهة والشفافية في جميع جوانب العمل.

وظائف موظف خدمات عملاء بالشحر - وظائف مصر

وظائف مشابهة