وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تعلن شركة الريادة الذكية عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة الشهداء.

إذا كنت تبحث بتجارب جديدة وتحب العمل في بيئة مهنية نرغب في إيجاد موظف خدمة عملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نحن نؤمن بأهمية المثابرة والاجتهاد لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص لديهم الكفاءات في مختلف التخصصات.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نتطلع لرؤيتك!

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- مهارات الحاسوب
- إدارة الوقت
- متابعة طلبات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة

المهام:

- متابعة الشكاوى
- توثيق المحادثات مع العملاء
- تقديم الحلول المناسبة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفكير بطرق إبداعية للتغلب على المواقف الصعبة وتقليل تأثير الضغوط.
- إدارة التغيير: التعامل مع التغييرات في العمل.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- يعرف كيف يقسم وقته: ما يضيع وقته على أشياء تافهة، يركز على الأهم.

القدرات المطلوبة

- المرونة والتكيف: القدرة على التكيف مع التغيرات والظروف المختلفة في بيئة العمل.
- لا يتجنب الأخطاء، بل يعمل على معالجتها وتحمل تبعاتها
- الالتزام بأخلاقيات العمل: الحفاظ على النزاهة والمصداقية في جميع التعاملات المهنية.
- تطوير خطط عمل واضحة يخلي الشغل يمشي بسلاسة بدون أي تعقيدات
- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه

مطلوب موظف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة