وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل عند شركة النهضة الدائمة بالمواصفات التالية :

- يفضل التواجد في الشهداء

- خبرات كبيرة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- التواصل الفعال
- حل المشكلات
- التعامل مع التكنولوجيا
- خدمة العملاء
- المرونة

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى
- متابعة طلبات العملاء
- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- التواصل مع العملاء
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تحفيز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة لضمان تحقيق أفضل نتائج.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم والمساهمة في تحقيق الأهداف المشتركة للفريق
- الدقة في التقييم تعتمد على فهم جيد لمؤشرات الأداء الأساسية
- تسعى الشركة لمرشحين ذوي خلفيات قوية.
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.
- تُحدد المكافآت بناءً على نتائج الأداء وتقييم الموظف.

وظائف موظف خدمة عملاء بالشهداء - وظائف مصر

وظائف مشابهة