وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظفة كول سنتر للانضمام لفريق العمل بمدينة الصليبية
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على التكيف مع بيئات العمل المختلفة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- القدرة على العمل تحت ضغط وتلبية الأهداف
- مهارات الكتابة السريعة والدقيقة
- مهارات حل المشكلات بطريقة سريعة

المهام:

- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات وتحديث العملاء بشأن حالتها
- تقديم المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- توثيق التفاعلات مع العملاء في السجلات
- تسجيل معلومات العملاء بدقة في النظام

الانشطة الوظيفية

- قدم دلوقتي وكن جزء من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- الدقة والانتباه للتفاصيل: مراعاة التفاصيل الدقيقة لضمان جودة العمل.
- التفوق في خدمة العملاء: تقديم خدمة عالية الجودة والاستجابة لاحتياجات العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- التقييم الشامل يركز على مراقبة الأداء وتقديم اقتراحات عملية للتحسين
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- توفر الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لدعم الموظفين.

مطلوب موظفتين كول سنتر بالصليبية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة