وظائف السعودية

وصف الوظيفة

التعيين فوري مطلوب مسؤول تجربة العملاء للتعيين بمدينة الطائف
لا تتردد وراسلنا من نموذج التقديم

الخبرة ليست شرط اساسي

المهارات:

- القدرة على تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- القدرة على تحسين تجربة العملاء بشكل مستمر
- العمل ضمن فريق لتطوير استراتيجيات تجربة العملاء
- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء بشكل دائم

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- متابعة رضا العملاء بانتظام
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- تحسين تجربة العملاء من خلال تحليل البيانات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الجودة: القدرة على تطبيق معايير الجودة لضمان تقديم منتجات أو خدمات متميزة.
- يتعلم من نفسه: يطور مهاراته ويتعلم كل يوم شي جديد.
- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- يتأقلم بسرعة: يتعامل مع أي تغيير وما يتوتر لو صار شي جديد.
- القدرة على التحكم في نبرة الصوت وإيقاع الحديث لجذب الانتباه.

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يتعاون مع الفريق بانسجام ويشتغل مع الكل عشان يحققوا النجاح سوا
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.

وظائف مسؤول تجربة العملاء بالطائف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة