وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة شاغرة اليوم من شركة الإلهام المتقدم عن حاجتها لتعيين موظف بارت تايم

مواصفات الوظيفة :

مقر الشركة في الظهران - وتبحث عن موظف بارت تايم للالتحاق بها براتب مميز
تأمين شامل وبدل سكن وبدل اتصالات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات تنظيم الوقت لتلبية احتياجات العملاء بشكل سريع وفعال
- معرفة بكيفية استخدام برامج الحاسوب للتفاعل مع العملاء وتقديم الخدمة بشكل جيد
- مهارات التفاوض لإقناع العملاء بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والتعليقات بطريقة احترافية للحفاظ على سمعة الشركة
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء

المهام:

- المشاركة في الأنشطة الترويجية لزيادة وعي العملاء بالخدمات المقدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم لحل استفساراتهم ومشكلاتهم
- إعداد التقارير حول ملاحظات العملاء لتحديد مجالات التحسين
- التعاون مع الزملاء لتحقيق أهداف العمل المحددة وزيادة الإنتاجية
- إدارة شكاوى العملاء بفعالية لضمان رضاهم واستمرارهم كعملاء

الانشطة الوظيفية

- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- ساهم في نجاحاتنا المستقبلية بمهاراتك وخبراتك.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.

القدرات المطلوبة

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- لما تصير مشكلة، يطلع بحلول ذكية وسريعة ويحلها بأفضل طريقة
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.

مطلوب موظف بدوام جزئي في مجال خدمة العملاء بالظهران - وظائف السعودية

وظائف مشابهة