وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد الطريق عن فتح باب التوظيف في قطاعات تخصص العمل.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية لتحقيق النجاح في ممثل خدمة العملاء في مدينة العاصمة.

نتطلع إلى توظيف يتميزون بـ الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع المهام الاساسية.
نحتاج أيضاً إلى الالتزام والإخلاص لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- تسجيل المعلومات المتعلقة بالعملاء في الأنظمة الإلكترونية
- التواصل مع العملاء لتقديم الدعم المطلوب

الانشطة الوظيفية

- البحث والتحليل: جمع وتحليل المعلومات.
- يوازن بين المهام المتعددة دون هدر الوقت
- ياخذ ويعطي في الكلام: يعرف متى يتكلم ومتى يسمع.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- العمل بحرص على تحقيق جودة عالية في كل جانب من جوانب المهام

القدرات المطلوبة

- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.
- التأقلم بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.
- لا تتردد، تواصل معنا فوراً وقم بملء نموذج التقديم بالكامل.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالعاصمة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة