وظائف البحرين

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالهدف الواضح للمواطنين والمقيمين بمقر الشركة بالعدلية
راسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة

المهارات:

- مهارات التعامل مع الأنظمة الحديثة لتقديم الدعم بشكل احترافي
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة تتجاوز توقعات العملاء
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة لضمان تقديم المعلومات الدقيقة
- مهارات إدارة الوقت لضمان تقديم الخدمة بشكل سريع وفعال
- القدرة على الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لتعزيز الولاء

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء لتحسين الخدمة
- ضمان الالتزام بالسياسات والإجراءات الخاصة بالشركة
- التعاون مع فرق أخرى لضمان تقديم تجربة عملاء متكاملة
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء عبر مختلف القنوات
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم الفني المطلوب بشكل احترافي

الانشطة الوظيفية

- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- يخصص وقته للشغل وما يلهي نفسه بالكلام الفاضي
- يضع جداول زمنية دقيقة لإتمام المهام دون تأخير
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.

القدرات المطلوبة

- الشركة تقدم مرونة في تحديد ساعات العمل اليومية.
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- وضع استراتيجيات وخطط طويلة الأمد لتحقيق الأهداف.
- ضمان التنسيق بين مختلف الأقسام لضمان تنفيذ الأعمال بشكل متكامل.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في قسم الدعم بالعدلية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة