وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة الطيف عن حاجتها الى موظف خدمة العملاء شريطة وجود خبرة

- قم بتقديم السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع وتطبيق مهارات جديدة لتحسين الخدمة المقدمة
- مهارات حل المشكلات بسرعة وفعالية لتحقيق نتائج إيجابية للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لضمان رضا العملاء وولائهم
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة العملاء والتكنولوجيا الحديثة لتعزيز الخدمة
- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة في الوقت المحدد

المهام:

- المشاركة في تطوير استراتيجيات جديدة لتحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على تواصل إيجابي مع جميع الفرق المعنية لتحسين التنسيق والتعاون
- إجراء تقييم دوري لمدى جودة الخدمة المقدمة والتوصية بالتعديلات اللازمة
- إعداد التقارير حول أداء الخدمة ورضا العملاء لتحسين الأداء
- تحديث قواعد بيانات العملاء وإدخال المعلومات الجديدة بشكل دقيق

الانشطة الوظيفية

- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.
- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط: التعامل مع المواقف الصعبة والضغوط بفعالية.
- ترتيب الأولويات بيساعدك تخلص المهام في مواعيدها
- معانا هتقبض راتب يغطي احتياجاتك ويضمن لك الراحة.
- ما تستخدم المعلومات السرية لأغراض شخصية أو برة الشغل
- في حالة طلبها، يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لاستكمال متطلبات التوظيف.

موظف خدمة العملاء بشركة زين بالعديلية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة