وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الابتكار التقني عن وظائف متاحة في قطاع التكنولوجيا لشغل وظيفة منسق علاقات العملاء في مكان العلمة.

نرغب في استقطاب أشخاص مبدعين ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الرؤية الإستراتيجية.

المتطلبات الأساسية تتضمن:
معرفة جيدة بـ أنظمة المعلومات.
نحتاج أيضاً إلى روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للمساهمة في نجاحنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المختصة.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على إدارة الوقت بفعالية لتلبية مواعيد التسليم
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الأنشطة
- مهارات تنظيمية لإدارة التفاصيل المتعددة
- مهارات التحليل لفهم سلوك العملاء

المهام:

- جمع وتحليل بيانات العملاء لتقديم توصيات استراتيجية
- إعداد تقارير دورية عن ملاحظات العملاء
- التواصل مع العملاء لفهم احتياجاتهم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إعداد خطط العمل: وضع خطط تنفيذية لتحقيق الأهداف المحددة.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
- تحديد أولويات العمل وتنفيذها بشكل مناسب ضمن ساعات العمل المرنة.
- التعامل مع التحديات: مواجهة المشكلات بمهارة.
- توجيه التفاعلات نحو تحقيق أهداف مشتركة من خلال تواصل مثمر.

القدرات المطلوبة

- تقييم الأداء يعتمد على ملاحظة التطورات وتحليل النتائج بشكل دوري.
- العمال الذين يحققون إنجازات بارزة يحصلون على حوافز مادية خاصة.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- مهارات الاتصال الفعّال: توصيل المعلومات والأفكار بوضوح وإيجاز.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.

مطلوب منسق علاقات عملاء بالعلمة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة