وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة السكينة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في العلمين
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل
- التحليل
- مهارات الاستماع
- الالتزام
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- إدارة الشكاوى
- حل الاستفسارات
- التواصل مع العملاء
- تنظيم البيانات
- التعاون مع الفرق

الانشطة الوظيفية

- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- تُجرى اختبارات تحليلية بشكل منتظم لتقييم كفاءة العمليات وتحديد فرص التحسين.
- تطوير مهارتك في تقديم ملاحظات بناءة بيساعد في تحقيق نتائج أحسن
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- تأكد من كتابة معلومات الاتصال الخاصة بك في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- إعداد مستندات وتقارير واضحة وشاملة.
- تُمنح الأولوية في التوظيف لمن يتقدم أولاً ويلبي المتطلبات.
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.

وظائف خدمة عملاء بالعلمين - وظائف مصر

وظائف مشابهة