مهارات التواصل الفعال مع النزلاء لضمان تجربة ممتازة، القدرة على إدارة استفسارات النزلاء وحل المشكلات بشكل سريع، معرفة جيدة ببرامج إدارة الفنادق، مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة والفعاليات، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات النزلاء، مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة المستخدمة في الفنادق، القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان أعلى مستوى من الخدمة، مهارات كتابة التقارير وتوثيق الملاحظات الخاصة بالنزلاء، القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة، مهارات الضيافة لتقديم خدمة متميزة للنزلاء

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيلهم في الفندق بطريقة احترافية، توفير معلومات دقيقة عن الخدمات والمرافق المتاحة، معالجة الشكاوى والاستفسارات من النزلاء بسرعة وفعالية، تنظيم الفعاليات والنشاطات الخاصة بالنزلاء، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم توصيات بشأن المعالم السياحية والأنشطة المحلية، إدارة المواعيد والمناسبات الخاصة بالنزلاء، متابعة احتياجات النزلاء لضمان رضاهم، توثيق الملاحظات والمشاكل وتحسينات الخدمة، مراجعة تقارير الأداء وتحليلها لتحسين الجودة


الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

وظائف وكيل علاقات النزلاء بالغرافة - وظائف قطر">

وظائف قطر

وظائف وكيل علاقات النزلاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة وكيل علاقات النزلاء
اسم المعلن شركة الإنجاز المتجدد
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الغرافة
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12320 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-25
تاريخ الإنتهاء 2024-11-24

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

اعلان جديد نبحث فيه نحن الإنجاز المتجدد عن وكيل علاقات النزلاء براتب جيد بالغرافة
ارسل السي في بالايميل

المهارات:

مهارات التواصل الفعال مع النزلاء لضمان تجربة ممتازة، القدرة على إدارة استفسارات النزلاء وحل المشكلات بشكل سريع، معرفة جيدة ببرامج إدارة الفنادق، مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة والفعاليات، القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية احتياجات النزلاء، مهارات التعامل مع التكنولوجيا الحديثة المستخدمة في الفنادق، القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان أعلى مستوى من الخدمة، مهارات كتابة التقارير وتوثيق الملاحظات الخاصة بالنزلاء، القدرة على التكيف مع متطلبات العمل المتغيرة، مهارات الضيافة لتقديم خدمة متميزة للنزلاء

المهام:

استقبال النزلاء وتسجيلهم في الفندق بطريقة احترافية، توفير معلومات دقيقة عن الخدمات والمرافق المتاحة، معالجة الشكاوى والاستفسارات من النزلاء بسرعة وفعالية، تنظيم الفعاليات والنشاطات الخاصة بالنزلاء، التعاون مع الفرق الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة، تقديم توصيات بشأن المعالم السياحية والأنشطة المحلية، إدارة المواعيد والمناسبات الخاصة بالنزلاء، متابعة احتياجات النزلاء لضمان رضاهم، توثيق الملاحظات والمشاكل وتحسينات الخدمة، مراجعة تقارير الأداء وتحليلها لتحسين الجودة


الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يتأقلم بسرعة مع التكنولوجيا الجديدة ويستخدمها بكفاءة في الشغل
- التميز في الاستماع إلى تعليقات الجمهور والاستجابة بشكل فعّال.

القدرات المطلوبة

- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- تُقدَّر الخبرة العملية المتقدمة كميزة إضافية عند التقييم للتوظيف.

وظائف وكيل علاقات النزلاء بالغرافة - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف وكيل علاقات النزلاء