وظائف قطر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الانطلاق
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- استخدام الحاسوب
- المرونة
- مهارات الإقناع
- إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى

المهام:

- حل المشكلات
- متابعة الشكاوى
- تحسين رضا العملاء
- إدارة المكالمات الهاتفية
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- يساهم في تحسين العمليات من خلال تقديم أفكار جديدة ومبتكرة
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- التفاعل بين الثقافات: يعرف كيف يتعامل مع ناس من ثقافات مختلفة

القدرات المطلوبة

- استخدام البيانات المتاحة لتقييم المشكلة واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.
- وضع آليات متابعة وتقييم مستمرة لضمان انسجام الأعمال بين الأقسام المختلفة.
- ما ينسى التفاصيل: عنده عين للتفاصيل الصغيرة اللي تفرق في الشغل.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالغشية - وظائف قطر

وظائف مشابهة