وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن الألوان إنها تبي تكمل فريقها في مجالات الادارة تحتاج لناس عندهم شغف موظف خدمة عملاء في منطقة القاهرة.

نتمنى نشوف محترفين في مجالاتهم يتميزون بـ التفكير الإبداعي لضمان نجاح الشركة.

مطلوب منهم:
خبرة سابقة, خبرة في المهارات المطلوبة.
كذلك روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نعد بتوفير بيئة عمل مريحة تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب لتكون جزء من فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- التعامل مع الشكاوى
- مهارات الاستماع
- التواصل الفعال
- العمل الجماعي
- المهارات التنظيمية

المهام:

- حل الشكاوى
- تطوير خدمة العملاء
- تسجيل البيانات
- متابعة الطلبات
- استقبال العملاء

الانشطة الوظيفية

- التدقيق والانتباه للتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن الشغل يكون دقيق
- التعامل مع الضغوط: الإنجاز بكفاءة حتى في بيئات العمل المليئة بالتحديات.
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.
- التقييم الجيد يعتمد على فهم دقيق للأداء وتحليل البيانات بشكل شامل
- تقييم الأولويات بين المعاملات المتعددة لضمان إتمام الأهم أولاً.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التركيز أثناء معالجة عدة معاملات في نفس الوقت.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- دايمًا يطمح إنه يطور نفسه ويحسن شغله.
- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف

وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة