مطلوب موظف لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة البسمة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12840 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة البسمة عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- معرفة بالمنتجات والخدمات- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- مهارات التواصل الجيدة
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب
المهام:
- التعاون مع الفرق الأخرى- معالجة الاستفسارات والشكاوى
- التواصل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- تقديم الدعم الفني
- الحفاظ على معلومات العملاء
الانشطة الوظيفية
- نحن نبحث عن قادة المستقبل، هل أنت مستعد للانضمام؟- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يظهر اهتمامًا بالغًا بتقديم الأفضل بسبب حبه لعمله
- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يركز بشغله وما يضيع وقته في السوالف الجانبية
القدرات المطلوبة
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- يُشترط على المتقدمين استيفاء كافة المتطلبات أو الأغلبية منها لضمان القبول.
- اتخاذ قرارات سريعة وحاسمة عند الحاجة لضمان استمرارية سير العمل.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.
مطلوب موظف لخدمة العملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء في مكتب لتأجير ا
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Customer Service en Intérim
- مطلوب موظفة خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - فتاة مصرية حسنة المظهر
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء جدة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف أبشر الرياض
- مطلوب موظف اتصال خدمة العملاء (موظف اتصال خدمة العملاء) - راتب وظائف موظف اتصال خدمة العملاء لدى