وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان المبادئ عن وظائف متاحة في قطاع المبيعات للمساهمة في موظف خدمة عملاء في مكان القاهرة.

نتطلع إلى توظيف أشخاص مبدعين ذوي مهارات حل المشكلات لتحقيق الأهداف المنشودة.

المؤهلات الأساسية هي:
إجادة استخدام البرامج الحديثة.
كما نبحث عن التعاون لتحقيق النجاح المستدام.

نحن نقدم حوافز تنافسية مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا للانضمام إلى فريقنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الإقناع
- التنظيم والترتيب
- التواصل الفعال مع العملاء
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت

المهام:

- التعامل مع المكالمات الهاتفية
- إعداد تقارير الشكاوى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- التنسيق مع الفرق الأخرى
- تقديم خدمات ما بعد البيع

الانشطة الوظيفية

- يشتغل بكفاءة وما يشغل نفسه بسوالف فاضية
- المساهمة في تعزيز العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المحددة
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة