وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور موظف خدمة عملاء للعمل في القاهرة
التقديم من نموذج التقديم للتواصل

الوظيفة لا تحتاج خبرة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على التعامل مع العملاء المختلفين
- مهارات التنظيم
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات التفاوض

المهام:

- التعاون مع الإدارات الأخرى لتحسين الخدمة
- تحديث سجلات العملاء
- تقديم تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع المكالمات الهاتفية والردود الإلكترونية
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- التعلم والتطوير المستمر: الانفتاح على التعلم المستمر وتطوير المهارات باستمرار.
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة
- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- يتحدث بوضوح ويستمع جيدًا، مما يجعله متفهمًا للجميع
- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.

القدرات المطلوبة

- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لمراجعة الكفاءات وتحقيق أهداف النمو.
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.

وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة