مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة خدمة عملاء هاتفية |
اسم المعلن | شركة المسار |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14380 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة المسار والتعيين فوري , تطلب موظفة خدمة عملاء هاتفية .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظفة خدمة عملاء هاتفية .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- مهارات حل المشكلات- مهارات التواصل
- مهارات الإقناع
- إدارة المكالمات الهاتفية
- الالتزام بالمواعيد
المهام:
- تحديث بيانات العملاء- تقديم النصائح والإرشادات
- متابعة طلبات العملاء
- حل استفسارات العملاء
- العمل وفق الإجراءات
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.- القدرة على التكيف السريع: الاستجابة الفورية للتغيرات في بيئة العمل.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- يتمتع بمهارات الاستقلالية في أداء المهام وتحقيق الأهداف
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح
القدرات المطلوبة
- التحكم في الوقت: تنظيم الجدول الزمني بكفاءة لضمان إنجاز المهام في الوقت المحدد.- دبلوم ثانوي يعد الطالب لمتابعة الدراسات العليا أو الحصول على وظائف فنية.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات من خلال التواصل الهادئ والفعال.
- الانتباه للتفاصيل: مراعاة الدقة والعناية بالتفاصيل لضمان الجودة في العمل.
- تحديد الراتب سيتم في المقابلة بناءً على الكفاءة والخبرة.
مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف خدمة عملاء لدى شرك
- مطلوب موظف خدمة عملاء عن بعد (موظف خدمة عملاء) - وظيفة خدمة عملاء عن بعد
- مطلوب موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء
- مطلوب موظفات خدمة عملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- مطلوب موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف وظائف خدمة عملاء
- مطلوب موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة العملاء خبرة مجال مطاعم وك