وظائف مصر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل المستدام
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة القرية الذكية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12560 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُبشّر المستقبل المستدام عن فرص عمل متاحة في قطاع التجارة لتولي مهنة مدير خدمة العملاء في محافظة القرية الذكية.

نتطلع إلى وجود محترفين في في قطاع الإدارة لتحقيق تطلعات المؤسسة.

لذا يجب أن يمتلك المتقدم:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام التكنولوجيا الجديدة.
نرى أنه من الضروري التفاني في العمل.
سوف نعرض مزايا تنافسية تشمل فرص عمل مرنة.

إذا كنت تطمح إلى تحقيق طموحاتنا, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- التنظيم
- معرفة بخدمة العملاء
- القدرة على التحليل
- الدقة

المهام:

- التعامل مع المشكلات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- التواصل مع الفرق
- تحسين العمليات
- تدريب الموظفين


الانشطة الوظيفية

- يتفانى في عمله ويظهر اهتمامًا حقيقيًا بكل التفاصيل
- ينجز الأعمال بكفاءة ويحقق النتائج المتوقعة دون إشراف
- مراقبة الأداء بشكل مستمر لضمان توافق النتائج مع الخطط واتخاذ القرارات الفورية عند الضرورة.
- الحرص على إخراج العمل بأعلى مستوى من الجودة والدقة
- الإبداع في العمل: تقديم حلول وأفكار جديدة تضيف قيمة للعمل.

القدرات المطلوبة

- يعرف كيف يتابع ميزانية المشروع ويحرص على التوازن بين المصروفات والإيرادات
- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- يعرف كيف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية مختلفة بكل سلاسة
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

وظائف مدير خدمة العملاء بالقرية الذكية - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء