وظائف خدمة عملاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة النجاح الذكي |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 820 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة القصر.اعلنت النجاح الذكي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.
المهارات:
- مهارات تحليلية لتقديم حلول فعالة- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وواضحة للعملاء
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات تواصل ممتازة للتفاعل مع العملاء
- مهارات تنظيمية لإدارة الوقت بكفاءة
المهام:
- إعداد تقارير دورية عن أداء مركز الخدمة- تطوير استراتيجيات لتعزيز تجربة العملاء
- توثيق المعلومات الخاصة بالعملاء بشكل دقيق
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى وحلها بسرعة
- التواصل مع الفرق الأخرى لحل المشكلات المعقدة
الانشطة الوظيفية
- قدرات الاتصال: التحدث والكتابة بوضوح وإيصال الأفكار بفعالية.- الاستقلالية: يقدر يشتغل لحاله وما يحتاج توجيه مستمر
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
القدرات المطلوبة
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.- تطوير استراتيجيات للمحافظة على الحافز والروح الإيجابية رغم الضغوط.
- تُمنح زيادات الرواتب كحافز لتحقيق الأهداف الشخصية والمهنية.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
وظائف خدمة عملاء كول سنتر بالقصر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء اونلاين (موظف خدمة عملاء) - وظائف اونلاين
- عروض عمل واد كنيس (موظف) - عروض عمل واد كنيس
- وظائف كول سنتر (ممثل خدمة العملاء) - وظائف كول سنتر
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف مطلوب موظفين لوظائف كول سنترال ج
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - موظفين كول سنتر لدى شركة زين
- وظائف كول سنتر (موظف كول سنتر) - وظائف كول سنتر أضم