وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تفخر التميز الدائم إنها تبحث عن كفاءات في قطاع تخصص الشركة.

نحتاج محترفين لتحقيق أهداف موظف استقبال في القصر.

ندور على يمتلكون مهارات الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في التقنيات الجديدة.
بعد العمل الجماعي لتحقيق نجاح المشاريع.

عندنا حوافز تنافسية تتضمن إجازات مدفوعة.

إذا كان عندك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن ننتظر ملفك الشخصي إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء وتقديم الدعم الفوري، القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية بكفاءة، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع المواقف الطارئة بفعالية، معرفة ببرامج إدارة الفنادق، مهارات التواصل الفعال مع الزبائن والزملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة، معرفة بأساسيات الحجز والتسعير، مهارات التفاوض لتقديم أفضل العروض، القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة.

المهام:

استقبال الضيوف والترحيب بهم عند الوصول، إدارة حجوزات الغرف والتأكد من دقتها، تقديم المعلومات حول الخدمات والمرافق المتاحة، معالجة المدفوعات والفواتير للضيوف، متابعة شكاوى الضيوف والتأكد من رضاهم، تنسيق الخدمات المطلوبة مع الأقسام الأخرى، توفير الدعم للموظفين الجدد وتدريبهم، تنظيم المستندات والملفات الخاصة بالضيوف، مراقبة المرافق لضمان تقديم الخدمة بالجودة المطلوبة، المشاركة في تحسين جودة الخدمة في الفندق.

الانشطة الوظيفية

- نرحب بالتواصل من المرشحين الذين يمتلكون الخبرات والمؤهلات اللازمة.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- كلما زادت الخبرة، زادت المهام والمسؤوليات الموكلة.
- بيئة العمل عندنا بتشجع الابتكار وتقدر المجهود.
- اشتغل بشكل منتج وفقًا للجدول المرن عشان تخلص المهام المطلوبة

القدرات المطلوبة

- مع بعض نحقق المستحيل، انضم لفريقنا.
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- الأولوية تُعطى لمن يتقدم قبل الآخرين ويستوفي شروط الوظيفة.

وظائف استقبال لدى فنادق بالقصر - وظائف الكويت

وظائف مشابهة