وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم النهضة المتجددة إنها تبحث عن كفاءات في مجالات مجال عمل المؤسسة.

نبي نوظف شخصيات ذكية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء بموقع القصور.

نبغى نعين يتميزون بـ حل المشاكل لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم مكافآت زينة تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الرغبة للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بتطبيق إجراءات وسياسات الشركة في خدمة العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- مهارات التعامل مع النقد والإجراءات المالية الأساسية
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر وتسجيل البيانات بدقة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل هادئ ومحترف

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول الفواتير والخدمات للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- العمل على تحسين جودة الخدمة بناءً على ملاحظات العملاء
- معالجة الشكاوى وحل المشكلات المتعلقة بخدمات المياه
- تقديم الدعم الفني للعملاء وحل المشكلات التقنية

الانشطة الوظيفية

- تقبل التغيير والاستعداد لتكييف المهام والأساليب الجديدة بسرعة
- يُقسم الراتب إلى راتب أساسي وحوافز وبونص ومكافآت حسب الأداء.
- قدم الآن وكن جزءًا من مشروع يحمل رؤى جديدة.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- التخطيط الاستراتيجي يتطلب رؤية واضحة وتقدير دقيق للموارد المتاحة.

القدرات المطلوبة

- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- يخطط ويدير المشاريع بشكل ممتاز من البداية للنهاية
- يعرف يبني علاقات كويسة مع زملاءه ومدراءه.
- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تحمل مسؤولية اتخاذ قرارات هامة لضمان تحقيق الأهداف بكفاءة.

وظائف في شركة المياه الوطنية بالقصور - وظائف الكويت

وظائف مشابهة