وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُعلن التفوق التقني عن شغل وظائف جديدة في تخصص التقنية لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في منطقة القضيبية.

نرغب في إضافة أشخاص ذوي كفاءة قادرين على حل المشكلات المعقدة لزيادة الإنتاجية.

المتطلبات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في التطبيقات التقنية.
نؤمن بأهمية الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم حوافز مغرية مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس للعمل معنا, نتطلع لاستقبال بياناتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات كتابة التقارير لتحليل الأداء
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمعايير الجودة والخدمة
- مهارات التعلم السريع للتكيف مع التغييرات
- مهارات التفاوض والإقناع لزيادة رضا العملاء

المهام:

- الرد على المكالمات والتعامل مع الشكاوى
- تطوير استراتيجيات لتحسين مستوى الخدمة
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات المتاحة
- تسجيل الملاحظات عن استفسارات العملاء وتحليلها

الانشطة الوظيفية

- العمل بتناغم مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- القدرة على التفاوض بفعالية تعني الوصول إلى اتفاقات تلبي توقعات الجميع.
- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- يفهم مشاعر اللي حوله: يتعامل مع الناس بحنية وذكاء عاطفي.
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.

وظائف في شركة ماكدونالدز بالقضيبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة