وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة مدير علاقات العملاء بشركة Global Crest
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التحليل لتقييم البيانات وفهم سلوك العملاء بشكل دقيق
- مهارات القيادة لتوجيه الفريق وتحقيق الأهداف الاستراتيجية المرسومة
- القدرة على اتخاذ القرار السريع بناءً على معلومات دقيقة لضمان فعالية الأداء
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية لتحقيق الأهداف المحددة في المواعيد المناسبة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لضمان تحقيق توقعاتهم واحتياجاتهم

المهام:

- تقديم التدريب اللازم للموظفين لتحسين مهاراتهم في التعامل مع العملاء
- التفاعل مع العملاء لحل المشكلات وتقديم الدعم اللازم لهم
- التنسيق مع الفرق الأخرى لضمان توفير تجربة عملاء ممتازة
- متابعة رضا العملاء من خلال الاستبيانات ووسائل التواصل
- تحديث قاعدة بيانات العملاء لضمان دقة المعلومات المستخدمة

الانشطة الوظيفية

- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- تتم مراجعة الرواتب بشكل منتظم لزيادة المكافآت بناءً على الأداء.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- يوفر البرنامج التدريبي فرصًا لتطوير الكفاءات وزيادة الخبرة العملية.

القدرات المطلوبة

- يظهر التزامًا قويًا بتحمل المسؤولية عن أفعاله وقراراته
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.
- تنظيم الوقت: إدارة الوقت بشكل يسمح بإتمام المهام بفعالية.
- تبين احترافيتك حتى في الظروف الضاغطة وتخلص الشغل بنفس الجودة
- الالتزام بإتمام العمل في الوقت المحدد حتى مع مرونة ساعات الدوام.

فرصة عمل كمدير علاقات العملاء لتحقيق النجاح بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة