وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن الأمل الساطع عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمات عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمات عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمات عملاء - وظائف الكوم الأخضر .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بطريقة فعالة
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا لتحسين الكفاءة في العمل
- مهارات خدمة العملاء الممتازة لضمان رضا الزبائن
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية

المهام:

- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة
- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة

الانشطة الوظيفية

- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- نحن نقدم حزمة رواتب مغرية تشمل العلاوات والزيادات السنوية.
- يُحدد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات.
- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

القدرات المطلوبة

- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- إعداد خطط طوارئ للتعامل مع أي مشاكل قد تظهر وضمان استمرار العمل.
- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة

وظائف موظف خدمات عملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة