وظائف مهندس الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مهندس دعم فني |
اسم المعلن | شركة السمو الدائم |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 790 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تطلب شركة السمو الدائم والتعيين فوري , تطلب مهندس دعم فني .شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في مهندس دعم فني .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات
المهارات:
- تقديم الدعم الفني لعملاء الشركة بشكل مهني- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام بشكل فعّال
- القدرة على العمل تحت الضغط وفي أوقات الذروة
- المرونة في التعامل مع المواقف المختلفة
- القدرة على العمل الجماعي مع فرق الدعم الأخرى
المهام:
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعلات مع العملاء- تحليل البيانات لتحديد مشكلات الدعم المتكررة وتقديم الحلول
- متابعة الشكاوى لضمان حلها بشكل مرضي
- تقديم الاقتراحات لتحسين الخدمات المقدمة للعملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- إتمام المهام في المواعيد المحددة بانتظام.- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
القدرات المطلوبة
- الابتكار والإبداع في الحلول: تقديم أفكار جديدة وأساليب مبتكرة لتحسين العمل.- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- التأكد من توزيع الأدوار والمسؤوليات بشكل يحقق التنسيق الأمثل.
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- تجنب التسرع في العمل على حساب الجودة لضمان تحقيق أفضل النتائج.
وظائف مهندس الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف مهندس زراعي اليوم (مهندس زراعي) - وظائف مهندسين وظائف مهندس زراعي اليوم
- وظائف رئيس الدعم الفني (رئيس الدعم الفني) - رئيس الدعم الفني أبها
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - وظائف مهندس معماري ومساح ومهندس مدني
- وظائف مهندس دعم فني (مهندس دعم فني) - وظائف مهندس دعم فني بشبين الكوم
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - مهندس معماري على دراية تامة بالبرامج المعمارية
- وظائف مهندس معماري (مهندس معماري) - وظائف مهندس معمارى تصميم وإنشاءات أبه