وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبر النور الدائم إنها تبحث عن موظفين.
نبحث عن أشخاص مبدعين للمساهمة في عيوب وظيفة الدعم الفني في مدينة الكويت.
نبغى أشخاص لهم قدرة على حل المشاكل.
الأشياء الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة.
إذا كان عندك الحماس, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة
- معرفة شاملة بتقنيات الدعم الفني
- القدرة على تقديم التدريب والدعم للموظفين
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل النظام
- مهارات حل المشكلات بسرعة وكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم الفني
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة
- تقديم الدعم الفني عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- تحليل البيانات لتحسين الخدمات المقدمة

الانشطة الوظيفية

- إدارة وتخطيط المشاريع: القدرة على تنفيذ المشاريع وفقًا للجدول الزمني والميزانية المحددة.
- معرفة متعمقة بأحدث التطورات في مجال العمل بناءً على الخبرة المكتسبة.
- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.
- التفكير الاستراتيجي يحتاج إنك تحلل البيانات كويس وتاخد قرارات بناءً على رؤية واضحة

القدرات المطلوبة

- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة ضمن الإطار الزمني المتاح بغض النظر عن ساعات العمل.
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.
- وضع خطط مدروسة بعناية يساهم في تحقيق الأهداف على المدى الطويل.

فرص عمل في الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة