مطلوب موظفين لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة السماء |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 860 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن السماء عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الكويت .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على تقديم التعليمات والتوجيه للعملاء- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لتلبية احتياجات العملاء
- معرفة جيدة بمنتجات وخدمات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بمرونة
- مهارات الاستماع النشط لفهم مشكلات العملاء
المهام:
- التواصل مع الفرق المختلفة لضمان تلبية احتياجات العملاء- متابعة حالة الطلبات والمشكلات المعلقة
- تحديث البيانات وتوثيق الملاحظات في أنظمة إدارة العملاء
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم المناسب
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
الانشطة الوظيفية
- يتم تنظيم دورات تدريبية مستمرة لتعزيز الكفاءات الفنية والإدارية.- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- التعلم المستمر: اكتساب وتحديث المهارات والمعرفة بشكل دوري.
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
القدرات المطلوبة
- التعلم الذاتي: القدرة على اكتساب مهارات جديدة ومواكبة التطورات في المجال المهني بشكل مستقل.- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- الأداء المستقل للمهام مع التركيز على الجودة بفضل الدافع الداخلي
مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في المستشفى الدولي (موظف) - موظفين وظائف المستشفى الدولي
- وظائف في تكنولوجيا التعليم (أخصائي تكنولوجيا التعليم) - بحث كامل عن تكنولوجيا التعليم
- وظائف في تقنية المعلومات (موظف تقنية المعلومات) - وظائف اى بى ام مصر
- وظائف في الشركة المثالية (موظف إداري) - وظائف موظفين فرص عمل لدى الشركة المثا
- وظائف في شركة تطوير التعليم (موظف تطوير) - وظائف موظفين وظائف في شركة تطوير التعل
- وظائف في الهيئات الحكومية السعودية (موظف حكومي) - وظائف قائمة الهيئات الحكومية السعودي