وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تُفخر الإبداع الذهبي عن الحاجة إلى Employees في قطاعات الخدمات.

نبحث عن محترفين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء نسائي بموقع الكويت.

نحتاج إلى أفراد يمتلكون Skills عالية التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في نظام العمل.
علاوة على ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

سوف نوفر حوافز مغرية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لإيجاد حلول مرضية للطرفين
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف خدمة العملاء
- مهارات التفكير النقدي لتحليل المشكلات وتقديم حلول مناسبة
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التنظيم لإدارة الاستفسارات والطلبات بشكل منظم

المهام:

- تنظيم الجداول الزمنية للاجتماعات مع العملاء
- توثيق الشكاوى والتعامل مع الحلول المناسبة
- المشاركة في تدريب الزملاء الجدد على سياسات وإجراءات خدمة العملاء
- تطوير استراتيجيات للتعامل مع الاستفسارات المتكررة
- حل مشكلات العملاء بشكل فوري لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تحمل المسؤولية عن نتائج العمل وضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- شهادة متخصصة بتعكس جاهزيتك لتنفيذ المهام المطلوبة بكفاءة
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.

القدرات المطلوبة

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.
- تُعتبر الخبرة السابقة في المجال جزءًا أساسيًا عند تقييم المرشحين.
- إجادة استخدام التكنولوجيا: الكفاءة في التعامل مع الأدوات التقنية والبرامج الحاسوبية.

وظائف خدمة عملاء نسائية بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة