وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تخبركم التميز المستدام عن فتح باب التوظيف في مجالات إدارة الأعمال للانضمام إلى فريق موظف اتصالات بموقع الكويت.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتميزون بـ الابتكار لتحقيق التميز.

الشروط الضرورية هي:
التفكير التحليلي, مهارات في الأدوات الرقمية.
نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تجد في نفسك للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات حل المشكلات الفنية وتقديم الدعم اللازم
- القدرة على العمل تحت ضغط لتلبية احتياجات العملاء

المهام:

- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- تقديم التغذية الراجعة لتحسين جودة الخدمة
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- خلفيتك القوية في تخصصك بتساعدك تنجز شغلك بكفاءة
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: إجادة استخدام الأدوات والتكنولوجيا المطلوبة للقيام بالمهام.
- تحسين التواصل بين أعضاء الفريق لضمان سير العمل بدون أي تعقيدات.
- يُعتبر استيفاء الشروط الرئيسية للوظيفة من المتطلبات الأساسية للتقديم.
- الحصول على دبلوم ثانوي يمنح القدرة على الالتحاق بوظائف متوسطة المهارات.
- تحديد أولويات واضحة لكل مهمة لتجنب أي تعقيدات غير ضرورية.

وظائف في مجال الاتصالات بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة