وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تشعر بالفخر المستقبل عن فتح باب التوظيف في بيئات التكنولوجيا لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مدينة الكويت.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة يمتلكون مهارات حل المشكلات لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
إجادة استخدام, معرفة في التقنيات الجديدة.
نعد بتقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن تدريب مهني.

إذا كنت تؤمن أنك الأنسب لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتمنى أن نرى ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- المرونة
- الالتزام
- التواصل الفعّال

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- إدارة قاعدة بيانات العملاء
- استقبال مكالمات العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى

الانشطة الوظيفية

- يعرف يجهز تقارير توضح إذا كانت الأهداف تحققت والنتائج المطلوبة تم الوصول لها
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.

القدرات المطلوبة

- الاستمرار في تعلم مهارات جديدة وتحديث المعرفة بشكل دوري.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- يتعامل مع الضغط ببرود: حتى لو زاد الشغل، يظل هادي وما يخاف.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

وظائف خدمة عملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة