مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استعلامات |
اسم المعلن | شركة النخبة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | المدية |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 33930 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
لشركة النخبة مطلوب والتعيين فوري موظف استعلامات بمدينة المدية.وظائف المدية و وظائف موظف استعلامات
التقديم باسفل الصفحة
المهارات:
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة من الشركة لتقديم المعلومات بدقة- القدرة على التعامل مع مواقف الضغط وتقديم حلول سريعة وفعالة
- القدرة على كتابة تقارير دقيقة حول الاستفسارات والملاحظات المقدمة من العملاء
- مهارات تنظيمية لضمان إدارة الوقت بشكل جيد أثناء التعامل مع استفسارات متعددة
- القدرة على العمل كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المحددة
المهام:
- تنظيم الملفات والمعلومات المتعلقة بالعملاء لضمان سهولة الوصول إليها- تقديم اقتراحات لتحسين خدمات العملاء بناءً على ملاحظاتهم واحتياجاتهم
- المشاركة في تطوير استراتيجيات تحسين خدمة العملاء لتحقيق النتائج المرجوة
- إدارة مكالمات الهاتف وتوجيهها إلى الأقسام المناسبة لضمان استجابة سريعة
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حصولهم على إجابات شافية في الوقت المحدد
الانشطة الوظيفية
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية- قيادة الفرق: يعرف يوجه الفريق ويحفزهم عشان يحققوا الأهداف
- التكيف السريع مع التغيير: القدرة على التعامل مع التحولات المفاجئة في بيئة العمل.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
القدرات المطلوبة
- العمل بكفاءة تحت الضغط: إكمال المهام المطلوبة حتى في الظروف الصعبة وتحت ضغوط الوقت.- شغله دايم منظم، يعرف يرتب أولوياته عشان يحقق الإنتاجية العالية
- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
مطلوب موظف استعلامات للعمل في شركة مرموقة بالمدية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف اون لاين 2024 (موظف) - وظائف وظائف اون لاين
- وظائف سائقات للتوصيل (سائقة توصيل) - وظائف مطلوب سائقة للتوصيل أبها
- شغل لوجستيك (موظف لوجستيك) - شغل لوجستيك
- وظائف في البحرين (موظف خدمات) - موظفين وظائف في مملكة البحرين
- وظائف موسيقيين (موسيقي) - موسيقيين نجران
- وظائف سائقين (سائق) - سواقين كبد