وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف خدمة عملاء للعمل بمدينة المراغة.
اعلنت التميز الذهبي عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف خدمة عملاء.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل الجماعي
- مهارات حل المشكلات
- الالتزام بالجودة

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- تنظيم الملفات

الانشطة الوظيفية

- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- الالتزام بالمواعيد واحترام أوقات العمل من أولوياته.
- يوجه الفريق ويوجههم نحو النجاح بكل حماس وتحفيز
- التواصل بين الثقافات: القدرة على التفاعل بفعالية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- فور إغلاق الإعلان، سيتم التعيين المباشر للمرشحين المؤهلين.
- تحديد مهام واضحة والعمل بجهد لضمان تحقيق الأهداف بجودة عالية.
- مرتبك هيكون فيه زيادات مستمرة على حسب مجهودك.
- تُعتمد اختبارات تقييم دورية لتحديد الفجوات والإمكانيات في الأداء.
- التعامل مع النزاعات: القدرة على إدارة وحل النزاعات بطرق فعالة وبناءة.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة