وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تسعد المستقبل الواعد عن فرصة عمل مميزة ضمن إدارة المشاريع لتطوير مؤسسة مهمة خاصة موظف اتصالات في مكان المرقاب.

نسعى لجذب مؤهلين يمتلكون المهارات في حل المشكلات لتحقيق أهداف الشركة.

من الضروري أن يمتلك المتقدم:
إدارة الوقت بكفاءة, التمتع بروح الفريق.
لذا، نرغب في تقديم برنامج مكافآت مثل دورات تطويرية.

إذا كنت شغوفًا بـ تطوير مهاراتك, نتطلع لاستقبال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمات
- مهارات التفاوض لتلبية طلبات العملاء بنجاح
- التكيف مع التغييرات في الأنظمة والتكنولوجيا
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المكالمات والمواعيد
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة

المهام:

- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني والإداري عند الحاجة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح

الانشطة الوظيفية

- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- التفكير النقدي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مستنيرة.
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- دعم الفريق في تحقيق الأهداف بروح إيجابية وتعاون مثمر
- التميز في إيصال المعلومات بشكل واضح ومفهوم لجميع الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على هدوء الأعصاب واتخاذ قرارات مدروسة في ظل الظروف الصعبة.
- لو كملت دراسات عليا في مجالك، بتزيد معرفتك وتخصصك
- القدرة على إدارة المهام بفعالية معتمداً على التحفيز الداخلي دون إشراف
- تأكد من إدخال تخصصك ضمن عنوان النموذج بشكل صحيح.
- الإشراف على توزيع الموارد بين الأقسام لضمان تكامل الجهود وتحقيق الأهداف.

وظائف في مجال الاتصالات بالمرقاب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة