وظائف قطر

وصف الوظيفة

تسعد الريادة المستقبلية إن عندها وظائف متاحة في تخصصات الخدمات.

نحتاج ناس عندهم خبرة محترفين في مجالاتهم للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع المسييلح.

نبغى أشخاص يتقنون التواصل لتحقيق نتائج إيجابية.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, خبرة في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
أيضاً روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل مريحة مثل تأمين صحي.

إذا كان عندك الرغبة لتكون جزء من عائلتنا, لا تتردد ترسل ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على الحفاظ على موقف إيجابي تحت الضغط
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات تحليل وحل المشكلات بطريقة فعالة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المهام اليومية

المهام:

- البحث عن فرص لتطوير مهارات خدمة العملاء بشكل مستمر
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- متابعة استفسارات العملاء والتأكد من حلها
- تحديث معلومات العملاء في قاعدة البيانات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على سياسات خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- الراتب يتناسب مع المهارات والخبرة.
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها

القدرات المطلوبة

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات يعتبر جزءاً أساسياً من إجراءات التوظيف إذا طلبت.
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- التوثيق والتقارير يعني تكتب وتوثق كل حاجة بدقة
- ينفذ استراتيجيات مبتكرة لتحسين الإنتاج والعمليات
- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام

وظائف خدمة العملاء بالمسييلح - وظائف قطر

وظائف مشابهة