وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الرؤية الشاملة حول توفير فرصة عمل مميزة للانضمام إلى فريق العمل عندما كنت تبحث في سبيل فرص مبتكرة وتفضل الوظيفة في بيئة نشطة لذلك نبحث عن مسمى موظف خدمة العملاء للاشتغال داخل المظيلف.

نحن نعتقد بأهمية الإبداع والتميز في الوظيفة ونستهدف لجذب الأشخاص الذين يمتلكون القدرات والكفاءات الضرورية للتميز في هذا الدور إذا إذا كنت لديك التجربة والقدرة على في الجماعي وإذا كان لديك رغبة قوية في النمو والتطور المهني فإننا نرغب أن نستقبل عنك

تحوي المهام المعينة:
- أداء الوظائف اليومية بكفاءة وبكفاءة
- التنسيق مع الطاقم من أجل تحقيق الأهداف المخططة
- المساهمة في تحديث استراتيجيات العمل.

الشروط المطلوبة:
- مستوى علمية في المجال المختص بـ العلاقة
- مهارات تفاعل ممتازة ومقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في التخصص العمل.

عندما أنت مهتمًا بالإضافة إلى طاقمنا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للمعالجة.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في المظيلف.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتلبية احتياجاتهم
- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام برامج إدارة العملاء بكفاءة
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- استقبال استفسارات العملاء والإجابة عليها بفعالية

الانشطة الوظيفية

- بناء علاقات قوية مع المعنيين من خلال تواصل محترف ومتسق.
- التفاوض يتطلب مهارة التوصل إلى حلول وسط تحقق رضا جميع الأطراف.
- يستخدم الابتكار لإيجاد طرق أفضل لتحقيق الكفاءة
- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- الإنجاز في العمل هو الأهم، بغض النظر عن عدد الساعات المخصصة له.

القدرات المطلوبة

- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- تقديم العمل بأفضل صورة ممكنة لضمان تحقيق رضا العملاء والجودة المطلوبة.
- يحترم أوقات العمل بشكل كامل ويلتزم بالحضور في الوقت المحدد.
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط طويلة الأمد لتحقيق أهداف بعيدة

وظائف موظف خدمة العملاء بالمظيلف - وظائف السعودية

وظائف مشابهة