وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تخبر الهدف السامي عن وجود وظائف شاغرة تساعدك على النمو.

نرغب في استقطاب موهوبين في مجالهم للمساهمة في عائلتنا ضمن إدارة الأعمال.

نبحث عن قدرات في حل المشكلات, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نرغب في الإبداع لتحقيق الأهداف المرجوة.

علاوة على ذلك, نحن نقدم حوافز مغرية منها توجيه مهني.

إذا كنت طموحًا لتطوير مهاراتك في بيئة داعمة, لا تتردد في تقديم معلوماتك الشخصية إلى قسم التوظيف.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء والرد على استفساراتهم
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- التفكير النقدي مهم لأنه يساعدك تقيم المعلومات وتاخذ قرارات صح
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.

القدرات المطلوبة

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- تتوفر حوافز إضافية للموظفين الذين يحققون نتائج متميزة.
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة في العمل.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة