وظائف البحرين

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها الآفاق الساطعة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة لتلبية احتياجات العملاء بفعالية
- مهارات تنظيم الوقت لضمان تحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تحليل المعلومات لحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على الاستماع بعناية لفهم احتياجات العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل مهني وسريع

المهام:

- تحليل بيانات العملاء لتحديد الاتجاهات والاحتياجات
- إعداد تقارير دورية عن الأداء وتحليل النتائج
- تقديم معلومات دقيقة للعملاء حول المنتجات والخدمات المتاحة
- تطوير استراتيجيات لتحسين جودة خدمة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بطريقة فعالة وفي الوقت المناسب

الانشطة الوظيفية

- المرونة في ساعات العمل بتخليك تقدر تبدع وتخلص شغلك بفعالية
- يعرف كيف ينقل أفكاره بوضوح ويتفهم احتياجات الآخرين
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- القدرة على استقبال التغيير والتعامل مع المهام الجديدة بكل مرونة
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

القدرات المطلوبة

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- القدرة على تقديم تقييمات موضوعية تتطلب دقة وتحليل متعمق.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- رواتبنا فيها زيادات سنوية وعلاوات تشجعك.

موظف خدمة عملاء مطلوب لدى شركة بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة