وظائف البحرين

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة المستقبل الذكي عن شواغر بها بوظيفة موظف سياحة وفنادق بشرط الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الطلبات والشكاوى بشكل احترافي
- معرفة باللغات الأجنبية للتواصل مع الزوار
- مهارات حل المشكلات والتفكير النقدي
- مهارات التواصل الجيد مع الضيوف
- الالتزام بمعايير الجودة والاحترافية في العمل

المهام:

- الحفاظ على مستوى عالٍ من النظافة والترتيب في الأماكن العامة
- إعداد تقارير دورية عن مستوى رضا الزبائن
- معالجة الشكاوى والطلبات بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات اليومية والتأكد من تنفيذها
- تنسيق الأنشطة والفعاليات للضيوف

الانشطة الوظيفية

- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تقوي التعاون بين الأقسام من خلال اجتماعات دورية ومنظمة
- تحسين مهارات التواصل لضمان نقل الأفكار بوضوح وفعالية.
- التحليل النقدي: يحلل المواقف والقرارات بطريقة دقيقة بناءً على المعلومات المتوفرة
- تدريب الآخرين: تعليم الزملاء الجدد.

القدرات المطلوبة

- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- تعرف تستخدم لغة الجسد عشان تعزز رسالتك أثناء العرض
- انضم لينا وابدأ مشوارك المهني الواعد.
- توفر الشركة مكافآت للأفراد الذين يساهمون في تحسين العمليات.
- وضع معايير واضحة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف المنشودة.

وظائف سياحة وفنادق بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة