وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المنزلة - بشركة الابتكار المتواصل براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف خدمة عملاء .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- فهم المنتجات والخدمات
- تقديم الدعم الفني
- التكيف مع الضغوط
- العمل بروح الفريق
- التعامل مع العملاء الصعبين

المهام:

- تقديم الحلول المناسبة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- تقديم التقارير للإدارة
- توثيق المحادثات مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التواصل بلباقة واحترافية في مختلف المواقف.
- إعداد تقارير ومستندات واضحة ومفصلة.
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد بفعالية.
- التنظيم وإدارة المهام: التخطيط الدقيق وترتيب الأولويات لضمان سير العمل بسلاسة.

القدرات المطلوبة

- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الالتزام بالمواعيد: احترام المواعيد النهائية وإكمال المهام في الوقت المحدد.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.

مطلوب موظف خدمة عملاء بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة