وظائف مصر

وصف الوظيفة

من خلال بوابة الوظائف اعلنت البناء الذهبي عن فرص عمل جديدة
تطلب موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون من اصحاب الخبرات السابقة
التعيين في المنصورة

المهارات:

- العمل الجماعي
- الالتزام
- حل المشكلات
- إدارة الوقت
- التحليل

المهام:

- تنظيم البيانات
- توجيه العملاء نحو الخدمات المناسبة
- التعاون مع الفرق الأخرى
- تقديم تقارير دورية
- استقبال مكالمات العملاء

الانشطة الوظيفية

- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.

القدرات المطلوبة

- يواجه أي تحدي أو ضغط بصبر وكفاءة ويخلص شغله على أكمل وجه
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
- مراجعة الجودة: التحقق من جودة المنتجات أو الخدمات وضمان مطابقتها للمعايير.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة