وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة السماء الساطعة لفرصة عمل موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

موقع الشركة في المنصورية - وتريد توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بها براتب مميز
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل من خلال البريد الالكتروني

المهارات:

- مهارات الاستماع
- إدارة الوقت
- التكيف
- الصبر
- التواصل الفعال

المهام:

- التعاون مع الفرق
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى
- حل المشكلات
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- يظهر شغفًا واضحًا في كل ما يقوم به، مما يحفزه على تقديم الأفضل
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة

القدرات المطلوبة

- التفاعل بشكل ديناميكي مع الجمهور والإجابة على أسئلتهم بوضوح.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- تعتمد خطط التقييم على متابعة مؤشرات الأداء وتحديد مسارات التطوير.
- مهارة وضع استراتيجيات فعالة هي مفتاح النجاح في تحقيق الأهداف البعيدة.

وظائف خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة