وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن جهة التقدم عن وجود فرصة وظيفية مطلوبة في صناعة التكنولوجيا بمدينة المنصورية.

نحتاج إلى ذوي خبرة مناسبة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

القدرات المطلوبة تتضمن:
التواصل الفعال, معرفة في نظم الإدارة.
مع المثابرة.
نقدم مزايا وظيفية للمجتهدين وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في الانضمام إلينا, يرجى تقديم طلبك إلى الإدارة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات
- القدرة على التحدث بوضوح ولباقة مع العملاء
- القدرة على التكيف مع الضغوط والعمل تحت الضغط

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء لتعزيز الولاء
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة

الانشطة الوظيفية

- التسويق الشخصي: تقديم نفسك ومهاراتك بشكل جيد للآخرين.
- ينجز شغله بدون ما يضيع وقته في أمور مالها لزمة
- الرجاء الامتناع عن التواصل ما لم تكن الشروط تنطبق بالكامل على المتقدم.
- توفر الشركة بيئة عمل داعمة مع مزايا إضافية مثل المرونة في ساعات العمل.
- القدرة على توظيف لغة الجسد لتعزيز الرسائل أثناء التواصل والعرض.

القدرات المطلوبة

- تشمل برامج التقييم دورات تدريبية لتسهيل التقدم والتطوير المهني.
- توجه الفرق عشان ما يكون فيه تكرار في الشغل وتضمن التكامل الفعّال
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- تأكد من إدخال بيانات التواصل الخاصة بك بدقة في النموذج.
- بادر بالتواصل معنا واملأ نموذج التقديم بكل البيانات المطلوبة للحصول على فرصتك.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة